I found a must read article. Hiroyuki NISHIMURA talked about his view about communities, CGM and markets around it.
4Gamer.net — ［OGC2008＃03］「2ちゃんねる」と「ニコニコ動画」のひろゆき氏が語る，ゲーム・コミュニティ・文化（シヴィライゼーション4【完全日本語版】）
I’m just thinking about the next step of my business on the internet. Some of my thought were different from his one. On the ohter hand, some were same.
Anyway, I got inspired a lot. Let me quote some of his words. It may long and only in Japanese, sorry.
僕は赤の他人とチャットしても，面白いとは思わないですからね。
まず「友達と遊ぶ」というのがあって，それが麻雀だったりモンハンだったりするという流れです。
彼らにやりたいと思わせるか，彼らがやりたいことをやるようにするかの二つだけが選択肢です。
残った情報として価値が高いのはどっちかっていうと，たぶん属人情報が少ないほうじゃないかと，僕は思うんですけど。説得したければそうせざるを得ない。
こういうコミュニティって，だいたい2，3年でつぶれるんですよね。つぶれる理由ってやっぱり，常連が幅を利かせるからで。そうすると新しいところに行くっていうのが，いままでの解決策だったんですけど，そこをなんかシステム的にいじって解決できる方法があるかな，というのを，いろいろと試しているんですけど。
携帯電話って，サービスを提供します，サービスを使う人ですっていうのが，完全に分かれていて，使う人が面白いものを創る文化っていうのが，そんなにないんですよね。
ケータイ小説とかだと一人で作れたし，YouTubeもだいたい一人で作品を作ってる。それに対してニコニコ動画の場合，人が作ったものを勝手に変えるのもアリだよね，という文化圏なんですよ。ケータイ小説もYouTubeも，それはあんまりないんですけど。
ニコ動とかも，結局面白いものを作るためにみんな集まっているんだよね，っていうところの価値観だけは共有できてるけど，その方向性，何が面白いかっていうのはそもそも人によって違うから，コントロールしようがない。だけど，面白さを目指している限りはそれでいいよねっていう，最低限の認識だけはカッチリしているっていう。
文化って，最初は面白いで始まって，それがいつの間にかビッグビジネスになっちゃったりするわけじゃないですか。だからたぶん経済はあとからついてくる。いまは文化を創る時期で，そのうち経済が回ってくれば，システム側の人も「回ってるんだからしょうがないよね」と，追従せざるを得ない状況になると思うんですけど。
「2ちゃんねる」のユーザー，月に使う人がだいたい1000万人くらいで，ミクシィがいま800万人とかそれくらいかな？ で，インターネット上で何か時間をつぶそうと思ってつないでいる人が4000万人くらいで，その20％くらいが限界だと思うんですよね。会社で使っていますとか，ネットは単なるツールでテレビが好きとか，人をナンパしているほうが好きとかって人は，いっぱいいるので。そこらへんで，たぶん2000万人くらいがMAXなんじゃないかって思うんですよね。
どちらかというと人材募集ですね。結局サービス作るのは人なので，面白い人が「あ，この会社面白そうだ」と思って，手伝ってくれないと回らないですよね。なのでちゃんと「面白いことやってます」って言わないと。
ユーザーが楽しんでお金を払いたいと思う時期って，たぶん読めないんですよ。どんな優秀な人でも。読めないっていうのと，お金を出した人に収益を返さなきゃいけないっていうジレンマの解決は，やっぱり無理なんですよね。早く回収したいというのと，ここはゆっくり育てなきゃいけません，で，どっちが正しいかというと，株主が正しいのが株式会社のシステムなので，普通はうまく回らないと思うんですよ。
本来は，お金を払ってもいいと思えるぐらいの価値をそこで作るべきだと思うんですよ。なので，広告だけで頑張りますというのは，僕はちょっとどうかなとは思うんですけど。
まあ，大航海時代みたいな（笑）。何隻沈んでも，めぐり合わせの問題じゃ，しょうがないよね，みたいな。